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Mar 2020

Si piensas que el marketing automation se trata de comprar bases de datos a los cuales bombardear con información o de chats no personalizados que atienden como robots a tus clientes, estás muy lejos de conocer su potencial.

La automatización del marketing conlleva una serie de procesos que realizan tareas que pudieran resultar repetitivas para los equipos de marketing y que optimizan la atención personalizada a los usuarios, preparándolos para la compra o recompra, y cualificándolos durante todo el proceso, de acuerdo a los parámetros establecidos previamente.

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Beneficios

Cuando se realiza una correcta implementación del Marketing Automation obtienes beneficios como:

  • Mejor desempeño en procesos de marketing complicados

  • Mayor eficiencia operativa

  • Reducción de costos y tiempo del personal

  • Mayor control en las acciones de marketing

  • Seguimiento puntual del impacto

  • Entrega de contenido idóneo al cliente adecuado

  • Las campañas se ponen en marcha cuando el usuario cumple las características previstas, lo que conlleva una mejor calificación de leads

  • Mayor engagement con la marca

  • Nueva captación de la atención de los usuarios inactivos

  • Cambia fácilmente características de los perfiles de usuarios

  • Mejor segmentación

  • Interacción instantánea con los usuarios
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