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Mar 2020

Si piensas que el marketing automation se trata de comprar bases de datos a los cuales bombardear con información o de chats no personalizados que atienden como robots a tus clientes, estás muy lejos de conocer su potencial.

La automatización del marketing conlleva una serie de procesos que realizan tareas que pudieran resultar repetitivas para los equipos de marketing y que optimizan la atención personalizada a los usuarios, preparándolos para la compra o recompra, y cualificándolos durante todo el proceso, de acuerdo a los parámetros establecidos previamente.

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Beneficios

Cuando se realiza una correcta implementación del Marketing Automation obtienes beneficios como:

  • Mejor desempeño en procesos de marketing complicados
  • Mayor eficiencia operativa
  • Reducción de costos y tiempo del personal
  • Mayor control en las acciones de marketing
  • Seguimiento puntual del impacto
  • Entrega de contenido idóneo al cliente adecuado
  • Las campañas se ponen en marcha cuando el usuario cumple las características previstas, lo que conlleva una mejor calificación de leads
  • Mayor engagement con la marca
  • Nueva captación de la atención de los usuarios inactivos
  • Cambia fácilmente características de los perfiles de usuarios
  • Mejor segmentación
  • Interacción instantánea con los usuarios

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